Bilgi bankası
Hizmetleriniz, fiyat politikanız ve sık sorulan sorulardan asistanın kullanacağı bilgi bankasını hazırlıyoruz.
Yapay zekâ asistanı
İşletmeniz için değerlendirin
Yapay zekâ asistanı
Müşterilerinizin sık sorduğu sorulara sitenizde ve WhatsApp'ta gece gündüz yanıt veren bir yapay zekâ asistanı kuruyoruz. Asistan yalnızca sizin onayladığınız bilgilerle konuşur, bilmediği konularda müşteriyi ekibinize aktarır.
- 7/24 yanıt
- Sizin bilgilerinizle çalışır
- Ekibe aktarma
Site sohbet asistanı
Sitenizde ziyaretçinin sorularını anında yanıtlayan asistan.
WhatsApp asistanı
WhatsApp'tan gelen mesajları 7/24 karşılayan asistan.
Onaylı bilgi bankası
Asistan yalnızca sizin onayladığınız bilgilerle yanıt verir.
Ekibe aktarma
Asistanın yanıtlayamadığı konular hemen ekibinize aktarılır.
Talep toplama
Ad, telefon ve ihtiyaç bilgisi toplanıp CRM'e gönderilir.
Konuşma raporları
En çok sorulan sorular ve kaçan talepler her ay raporlanır.
Müşterileriniz her saatte yanıt alsın
Bir sorunun yanıtını bekleyen ziyaretçi, birkaç dakika içinde rakibe geçebilir. Yapay zekâ asistanı mesai saati beklemeden yanıt verir, talebi toplar.
Asistanı yalnızca onayladığınız bilgilerle eğitiyor, yanıtlayamadığı konuları ekibinize aktaracak şekilde kuruyoruz. Kullanım ücreti konuşma hacmine göre baştan belirtilir.
Kimler için uygun?
- Aynı sorular tekrar tekrar geliyor. Fiyat, çalışma saati, kargo ya da randevu gibi soruları asistan yanıtlar, ekibiniz satışa odaklanır.
- Mesai dışında mesaj kaçırıyorsunuz. Gece ya da hafta sonu gelen talepler karşılanır, bilgileri toplanır ve sabah ekibinize iletilir.
- Ziyaretçi sitede aradığını bulamıyor. Asistan doğru sayfaya, ürüne ya da teklif formuna yönlendirerek ziyaretçiyi müşteriye dönüştürür.
Neler dahil?
Bu hizmette sizin için yaptığımız işler.
Site ve WhatsApp kurulumu
Asistanı sitenize ve WhatsApp Business hattınıza bağlıyoruz.
Konuşma kuralları
Neyi söyleyip neyi söylemeyeceğini, üslubunu ve sınırlarını belirliyoruz.
Ekibe aktarma
Karmaşık ya da hassas konularda konuşmayı bilgileriyle birlikte ekibinize aktarıyoruz.
Talep toplama
İsim, telefon ve ihtiyaç bilgisini toplayıp CRM'inize ya da e-postanıza iletiyoruz.
İzleme ve iyileştirme
Konuşmaları düzenli inceleyip yanıtları ve bilgi bankasını güncelliyoruz.
Yapay zekâ asistanı için ücretsiz teklif alın
İşletmenizi ve hedefinizi dinleyip size uygun planı ücretsiz çıkaralım.
Nasıl ilerliyoruz?
İlk görüşmeden düzenli rapora kadar her adımı birlikte planlıyoruz.
1. Bilgi toplama
Sık sorulan soruları ve yanıtlarını sizden topluyoruz.
2. Kurulum
Asistanı yapılandırıp kurallarını belirliyoruz.
3. Deneme
Gerçek sorularla test edip onayınıza sunuyoruz.
4. Yayın ve iyileştirme
Canlıya alıyor, konuşmalara göre geliştiriyoruz.
Ve sonuç!
Ölçülebilir sonuçlar ve her ay anlaşılır bir raporla büyümeye devam.
Neden FS Ajans?
Hedefe odaklı plan
Önce hedefinizi dinliyor, planı ona göre kuruyoruz.
Şeffaf raporlama
Ne yaptığımızı ve sonucunu anlaşılır raporlarla görürsünüz.
Tek ekip, tek muhatap
Reklamdan web sitesine tüm işler tek ekipte yürür.
Sürekli iyileştirme
Her ay sonuçlara bakıp neyin daha iyi olacağını konuşuruz.
Hazır paketler
Fiyatlar KDV hariçtir. Tek seferlik proje ücretidir.
Yeni başlayanlara uygun
Starter
₺20.000+ KDV12 taksit imkânı
Sitenizde SSS asistanı.
- Bilgi bankası hazırlığı
- Site sohbet kutusu
- Talep toplama
- 1 ay iyileştirme
En çok tercih edilen
Middle
₺35.000+ KDV12 taksit imkânı
Site ve WhatsApp'ta asistan.
- Site ve WhatsApp
- Ekibe aktarma
- CRM'e talep gönderimi
- Konuşma raporları
- 2 ay iyileştirme
Business
₺55.000+ KDV12 taksit imkânı
Randevu ve sipariş yapabilen asistan.
- Randevu ya da sipariş entegrasyonu
- Çok dilli yanıt
- Gelişmiş kurallar
- Aylık konuşma analizi
- 3 ay iyileştirme
Özelleştirilebilir
Teklif alın
Kapsamı ihtiyacınıza göre birlikte belirlediğimiz asistan projesi.
- İhtiyaca göre kapsam
- Kurumsal bilgi bankası
- Sesli asistan
- Size özel teklif
Fiyatlar KDV hariç tek seferlik kurulum ücretidir. Yapay zekâ kullanım ücreti konuşma hacmine göre ayrıca belirtilir.
Hangi paketin size uygun olduğundan emin değil misiniz?
Kısa testi çözünSık sorulan sorular
Asistan yanlış bilgi verirse ne olur?
Asistanı yalnızca sizin onayladığınız bilgilerle çalışacak ve bilmediği konularda ekibinize yönlendirecek şekilde kuruyoruz. Yine de konuşmaları düzenli inceleyip düzeltiyoruz.
Müşteri verileri nerede saklanıyor?
Kullanılan yapay zekâ hizmetini ve veri saklama yerini kurulum öncesi açıkça belirtiyoruz; KVKK aydınlatma metninizin buna göre güncellenmesi gerekir.
Asistan Türkçe'yi iyi anlıyor mu?
Evet. Güncel yapay zekâ modelleri Türkçe'yi iyi anlar; sektörünüze özgü terimleri bilgi bankasına ekliyoruz.
Kullanım ücreti var mı?
Yapay zekâ hizmetinin kullanım ücreti konuşma hacmine göre değişir; tahmini maliyeti teklifte belirtiyoruz.
